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शीर्षक
Text copied to clipboard!डिस्पैच प्रबंधक
विवरण
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हम एक अनुभवी और संगठित डिस्पैच प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे लॉजिस्टिक्स और परिवहन संचालन को प्रभावी ढंग से प्रबंधित कर सके। इस भूमिका में, आप शिपमेंट्स के समय पर और कुशल वितरण को सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार होंगे, साथ ही ड्राइवरों, वाहनों और डिलीवरी शेड्यूल का समन्वय भी करेंगे। आपको विभिन्न विभागों के साथ मिलकर काम करना होगा ताकि ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित की जा सके और संचालन लागत को न्यूनतम किया जा सके।
डिस्पैच प्रबंधक के रूप में, आपकी भूमिका में शेड्यूलिंग, रूट ऑप्टिमाइज़ेशन, ट्रैकिंग सिस्टम्स का उपयोग, और आपातकालीन स्थितियों में त्वरित निर्णय लेना शामिल होगा। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि सभी शिपमेंट्स समय पर और सुरक्षित रूप से अपने गंतव्य तक पहुँचें। इसके अतिरिक्त, आपको ड्राइवरों के प्रदर्शन की निगरानी करनी होगी, प्रशिक्षण प्रदान करना होगा, और सुरक्षा मानकों का पालन सुनिश्चित करना होगा।
इस भूमिका के लिए एक सफल उम्मीदवार के पास मजबूत संगठनात्मक कौशल, समस्या सुलझाने की क्षमता, और लॉजिस्टिक्स सॉफ़्टवेयर का अच्छा ज्ञान होना चाहिए। आपको टीम का नेतृत्व करने और दबाव में भी प्रभावी निर्णय लेने में सक्षम होना चाहिए।
हम ऐसे उम्मीदवार की तलाश कर रहे हैं जो लॉजिस्टिक्स उद्योग में उत्कृष्टता प्राप्त करने के लिए प्रतिबद्ध हो और जो हमारी कंपनी के विकास में योगदान दे सके। यदि आपके पास आवश्यक अनुभव और कौशल हैं, तो हम आपसे आवेदन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ड्राइवरों और वाहनों का दैनिक शेड्यूल तैयार करना
- डिलीवरी रूट्स का अनुकूलन करना
- शिपमेंट्स की ट्रैकिंग और समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करना
- ग्राहकों और आंतरिक टीमों के साथ समन्वय करना
- ड्राइवरों के प्रदर्शन की निगरानी और मूल्यांकन करना
- सुरक्षा और अनुपालन मानकों का पालन सुनिश्चित करना
- आपातकालीन स्थितियों में त्वरित निर्णय लेना
- लॉजिस्टिक्स सॉफ़्टवेयर और ट्रैकिंग टूल्स का उपयोग करना
- ऑपरेशनल रिपोर्ट तैयार करना और प्रबंधन को प्रस्तुत करना
- लागत को नियंत्रित करने और दक्षता बढ़ाने के उपाय लागू करना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- लॉजिस्टिक्स या संबंधित क्षेत्र में स्नातक डिग्री
- कम से कम 3 वर्षों का डिस्पैच या परिवहन प्रबंधन का अनुभव
- लॉजिस्टिक्स सॉफ़्टवेयर और GPS ट्रैकिंग सिस्टम्स का ज्ञान
- उत्कृष्ट संगठनात्मक और नेतृत्व कौशल
- समस्या सुलझाने और निर्णय लेने की क्षमता
- संचार और टीम समन्वय में दक्षता
- दबाव में काम करने की क्षमता
- ग्राहक सेवा में अनुभव वांछनीय
- MS Office और रिपोर्टिंग टूल्स का ज्ञान
- स्थानीय और राष्ट्रीय परिवहन नियमों की समझ
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास डिस्पैच प्रबंधन में पूर्व अनुभव है?
- आपने कितने ड्राइवरों और वाहनों का प्रबंधन किया है?
- आप रूट ऑप्टिमाइज़ेशन कैसे करते हैं?
- आप आपातकालीन स्थितियों को कैसे संभालते हैं?
- आप लॉजिस्टिक्स सॉफ़्टवेयर का उपयोग कैसे करते हैं?
- आप टीम के प्रदर्शन को कैसे ट्रैक और सुधारते हैं?
- क्या आपके पास ग्राहक सेवा का अनुभव है?
- आपने लागत नियंत्रण के लिए कौन से उपाय अपनाए हैं?
- आप दबाव में कैसे काम करते हैं?
- आपकी नेतृत्व शैली क्या है?
